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自埃隆·马斯克接管推特以来,推特的衰落——“仇恨言论上升,解雇和令人担忧的新规定”

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  • 2024-12-22 09:58:05
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自从特斯拉创始人、南非出生的亿万富翁埃隆·马斯克两年前颇具争议地接管Twitter并将该社交媒体网站更名为X以来,情况发生了很大变化

亿万富翁埃隆·马斯克接管推特后,网站的名字发生了很大变化。

不过,他对这个社交媒体平台的影响力要大得多,因为他利用这个现在被称为X的全球网站来表达自己“非常不负责任”的观点。在上周南港(Southport)发生令人痛心的持刀伤人事件后的暴力骚乱中,他的观点引发了英英两国的紧张局势。这位特斯拉创始人就这场危机发布了一系列有问题的帖子,分享了右翼影响者的视频,并向他的1.93亿粉丝分享了破坏性的表情包。

在极右翼暴徒在全国范围内制造暴力骚乱后,他宣称英国“内战不可避免”,唐宁街公开驳斥了这一说法,斯塔默的官方发言人表示,“没有理由发表这样的言论”。从埃隆开始购买Twitter股票到现在已经两年多了,并于2022年4月被邀请成为董事会成员。

在一场激烈的法律战之后,马斯克试图退出以440亿美元(381亿英镑)收购该平台的协议,他最终控制了世界上最强大、最有影响力的社交媒体网站之一。在Twitter内部一些员工的恐慌中,就在第二天,马斯克带着一个水槽出现在总部开玩笑,并发推文说:“让它沉入水中。”

几乎是立刻,员工们就被告知,他们会收到一封电子邮件——如果他们有工作,就发给他们的工作;如果他们被解雇了,就发给他们的私人邮箱。在最初的六个月里,有超过6000人被解雇。

这是马斯克第一次去推特办公室——在他解雇85%的员工之前图片:Twitter)

在裁掉推特85%的员工后,马斯克在2023年7月对该平台进行了重新命名,并将其更名为X。在Twitter被收购的第一年里,数十家主要广告商离开了该网站,并带走了他们的钱,而Twitter也看到了据称的恶意攻击的增加。一项研究发现,仇恨言论总体上有所增加,尤其是那些以前充满仇恨的用户。

反数字仇恨中心发布了一系列报告,详细描述了反lgbtq仇恨言论和气候错误信息的增加——马斯克后来威胁要起诉他们。进一步的研究表明,反犹太仇恨和诽谤有所增加,BBC对恢复账户的分析发现,三分之一的账户似乎违反了推特的指导方针。

包括几位知名记者在内的批评马斯克的人的账户在推特上被封了,但包括汤米·罗宾逊和安德鲁·泰特在内的有争议的人物,之前被封了,现在又被恢复了。

伦敦政治经济学院(London School of Economics)媒体与文化教授沙昆塔拉•巴纳吉(Shakuntala Banaji)将第一年描述为“灾难性的”,并表示大公司“撤回了收入,以应对脆弱性增加和仇恨言论前所未有的增长”。《镜报》之前采访过推特的前员工,他们说他们只能眼睁睁地看着自己付出了这么多心血的网站变得面目全非。

2022年11月,马斯克与新员工的自拍照,当时他正在重新命名该网站图片:Twitter)

2023年4月,马斯克撕毁并重新设计了验证系统,让任何人都可以购买蓝色徽章。在此之前的几年里,Twitter上的标记有效地起到了验证的作用,并免费提供给名人、政治家和记者。此举引发了广泛的混乱,因为大量虚假账户仅仅通过购买订阅就获得了验证。对于许多用户来说,他们对Twitter上分享的内容的准确性失去了信任。

Twitter的前内容管理员、专门从事政治虚假信息的梅丽莎·英格尔(Melissa Ingle)在2023年告诉《镜报》:“马斯克真的按照自己的形象重塑了Twitter。他删除了大部分内容审核规则。仇恨言论不再是暂停或禁止的理由。对我来说,这个网站“感觉”很糟糕……我过去喜欢看突发新闻或选举之夜的选举结果。现在,我完全不相信它了。”

巴纳吉教授还认为,与马斯克接管之前相比,该网站“一直不那么安全”。鉴于社交媒体对选民习惯和投票率的巨大影响,他对Twitter不断变化的政策将对民主国家产生的影响表示担忧。此后出现了许多竞争平台,包括Meta-run Threads,但它们都无法取代马斯克的X。

Twitter的前雇员也表达了他们对X的厌恶图片:盖蒂图片社)

最新的统计数据显示,自马斯克收购该网站以来,该网站的使用率下降了五分之一以上。根据应用监测公司Sensor Tower的数据,截至2024年2月,该应用在美国的用户自2022年11月以来下降了23%。其他所有主要的社交媒体网络也都经历了下降——最接近的是抖音,下降了不到10%——但没有一个接近X。

数据公布后,X在该应用的一条未署名信息中表示,“每天有2.5亿人使用(该网站)”,“每天平均在平台上花费的时间”和“每天活跃用户分钟”都在逐年上升。现在很难获得最新的统计数据,因为访问推文的价格上涨了,研究社交媒体的研究人员表示,他们负担不起这笔费用。

皮尤数据实验室主任亚伦·史密斯告诉《卫报》,访问API的年费现在“比我们团队几年的全部研究预算都要高”,所以他们从2023年开始就无法对X进行更多的研究。一位不愿透露姓名的前雇员告诉《纽约时报》:“我认为现在这个地方真的很危险,无法控制。”他补充说:“这里已经留下了一个洞。我希望有人能尝试填补这一空白。”

受到审查的不仅是X,还有马斯克对该网站的个人使用。本周早些时候,极右翼暴力骚乱开始在英国蔓延,马斯克评论说,X上的“内战是不可避免的”,这引发了他与英国首相基尔·斯塔默爵士的冲突,后者的发言人表示,他的评论“没有正当理由”,像X这样的社交媒体网站“可以也应该做得更多”来阻止混乱。

当被问及马斯克是否应该“注意”他让谁进入X(前身为Twitter)时,斯塔默在周五的一次讲话中回答说:“我认为人们应该注意第一要务,那就是确保我们的社区安全。”他补充说:“绝大多数公众对他们在这种疾病中看到的东西绝对感到厌恶。

“他们不想要它,他们希望我们所有人,包括我自己,尽我们所能确保这种混乱停止。这就是为什么对那些想参与任何形式的混乱的人的信息是非常明确的,如果你参与混乱,那么法律的全部力量将被应用。”

首相还警告说,社交媒体“不是法律自由区”,今天有两名男子因煽动种族仇恨而面临监禁。司法部长海蒂·亚历山大此前回应称,马斯克的“内战”说法是“非常不负责任的”,他使用的语言是“绝对不可接受的”。前保守党内阁大臣罗里·斯图尔特也在X上回应了这位商业大亨,他说:“真的吗?你什么时候开始自称了解英国社区或英国政治了?

“你到底在这些社区待了多少天?”你有没有想过,现在对一个你一无所知的问题发表意见也许不是一个恰当的时机?”与此同时,工党议员乔希·西蒙斯(Josh Simons)表示:“埃隆·马斯克的重要之处不仅在于他说了什么,还在于他如何改变了X的算法。”西蒙斯在2018年至2022年期间曾在Facebook担任访问研究科学家。

“这个平台已经成为外国对手和极右翼将谎言和仇恨推向英国人民客厅的工具。这种权力,如果有人要行使它,就必须承担相应的责任。”如果这可以作为参考的话——X的未来意味着什么?

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